【キャンセル・返品・交換について】
(1)お届けした商品がご注文内容と違う、または不良品だった場合は良品と交換、または返品を承ります。(往復の送料は送料は弊社が負担致します。お振込みの手数料は返金できません。ご心配なお客様は振込手数料無料の銀行をご利用ください。)
(2)お客様の都合による返品交換については、受注制作商品の性質上お受けすることが出来ませんので、ご注意ください。(例えば以下のような状況です))
・ご使用になられた商品
・イメージ違いの商品
・値引き商品
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース)のない商品
キャンセルについて
オーダー制作商品の性質上、ご注文確定からのキャンセルはお受けすることができません。商品が発送する前に、もしキャンセルするのなら、50%のキャンセル手数料(材料費)が発生致します。
キャンセルのご希望は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
メールアドレス:syotrue.shop@gmail.com
LINE ID:SYOTRUE
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